GOOGLE HOME CÓ KHẢ NĂNG NGHE LÉN ÂM THANH XUNG QUANH 24/7 KỂ CẢ KHI KHÔNG ĐƯỢC KÍCH HOẠT?

Mới đây, một người dùng có tên Reddit brazedowl đã bất ngờ “bóc phốt” Google Home lắng nghe mọi âm thanh trong căn hộ của mình kể cả khi không được sử dụng. Cụ thể, khi brazedowl nhỡ tay làm cháy một món đồ trong bếp khiến cảm biến khói kêu lên báo hiệu inh ỏi, điện thoại của người dùng này lập tức gửi đến thông báo cho biết Google đã “nghe” được tiếng của cảm biến khói, dù những thiết bị Google Homes vẫn đang “ngủ say”.

Dường như có thể Google Home vẫn đang ngấm ngầm nghe ngóng mọi tiếng động xung quanh, ngay cả khi nó không được kích hoạt bằng wake word.

Bình thường, Google Home sẽ chỉ hoạt động khi nghe thấy một số cụm từ hay câu lệnh nhất định (wake word), phổ biến nhất là “OK Google” hoặc “Hey Google”.

Ngoài ra, một số người dùng khác cũng đã nhận ra hành vi kỳ lạ tương tự từ các mẫu loa của Google. Ví dụ, họ đều nhận được thông báo khi gây ra những âm thanh như vỡ kính, tiếng bóp những bong bóng khí của cuộn xốp hơi, tiếng máy nén khí cũng âm thanh của các loại đồng hồ báo thức hoặc chuông báo động.

Tuy nhiên, Google cho biết đây chỉ là lỗi xảy ra trong bản cập nhật phần mềm mới nhất dành cho các thiết bị Google Home và hiện tại đã được khắc phục hoàn toàn.

Trong văn bản đăng tải trên Protocol, phát ngôn viên của Google cho biết bản cập nhật phần mềm mới nhất dành cho Google Home đã vô tình kích hoạt tính năng “hóng hớt” này cho mẫu loa của họ. Ngay sau đó, họ đã lập tức khắc phục tình trạng trên đây, đồng thời gửi lời xin lỗi đến người dùng vì sự sơ xuất này.

Mặc dù sự cố trên đã được khắc phục, nhưng nó cũng để lại không ít lo ngại về những vấn đề liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư của người dùng trong tương lai.

Bên cạnh đó, Google cũng nhấn mạnh rằng mọi mẫu loa thông minh của mình đều chỉ hoạt động cũng như bắt đầu nhận lệnh khi người dùng nói những cụm từ wake word nêu trên. Tuy nhiên, vấn đề mà brazedowl cũng như nhiều redditor khác gặp phải có thể gây ra lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng. Không có gì đảm bảo Google sẽ không lặp lại sai lầm này trong tương lai.

 Nguồn: kenh14